Introducción a la Política de Devolución
La política de devolución es un aspecto crucial en el comercio electrónico, ya que proporciona a los consumidores la confianza necesaria para realizar sus compras. En Rider Spot, entendemos la importancia de un proceso claro y justo para cambios y devoluciones, asegurando que nuestros clientes se sientan satisfechos con sus adquisiciones.
Plazo para Solicitar Cambios
Una vez que has recibido tu producto, cuentas con un plazo de 30 días consecutivos para solicitar un cambio. Este tiempo es suficiente para que evalúes el artículo y determines si cumple con tus expectativas.
¿Qué sucede después de los 30 días?
- Derechos de cambio: Pasado este período, Rider Spot se reserva el derecho de rechazar cambios. Es fundamental estar atento a este plazo para evitar inconvenientes.
Condiciones para Realizar un Cambio
Para que tu solicitud de cambio sea aceptada, es necesario cumplir con ciertas condiciones:
- Etiqueta: El producto debe conservar su etiqueta original.
- Estado del producto: Debe estar sin uso. Esto garantiza que el artículo pueda ser vendido nuevamente.
- Costos de envío: Los gastos de envío para el retorno del producto corren a cargo del comprador.
Cómo Solicitar un Cambio
Si decides realizar un cambio, sigue estos pasos:
- Contacta con nosotros: Puedes hacerlo a través de nuestras redes sociales:
- Instagram: riderspot.ar
- WhatsApp: 362492085
- Proporciona la información necesaria: Incluye tu número de pedido y el motivo del cambio.
Conclusión
La política de devolución de Rider Spot está diseñada para ofrecerte una experiencia de compra segura y transparente. Te animamos a que leas detenidamente las condiciones y no dudes en contactarnos si tienes alguna duda. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.